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ショッピングガイドSHOPPING GUIDE
ご注文から商品到着までの流れ
ご注文パソコン・スマートフォンよりご注文いただけます。
各種ご案内メール配信致します。
お支払い銀行振込、クレジット各種決済、代金引換、pay払い、コンビニ決済よりお選びいただけます。（銀行振り込みの場合ご注文後、３日以内にご入金をお願いします。）
配送準備ご入金確認後、商品の確保・発送準備・検品を行います。ご注文が最終的に確定となります。
発送お客様へご注文商品の発送。
発送完了後、発送完了メールにお荷物番号を記載し配信致します。
※ご案内メールが届かない場合
【メールの受信設定】や【迷惑メールBOX】をご確認下さい。万が一メールが受信できない場合お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。
配送・送料について
- ・配送はヤマト運輸でのお届けになります。
- ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
- ・お届けの着日指定、時間指定（午前中、14:00~21:00で2時間刻み）が可能です。
時間指定に関する手数料は一切かかりませんのでお気軽にご用命下さい。（ご注文時のフォームにてご指定頂けます） - ・当サイトに記載されております製品価格には送料は含まれておりませんのでご注意ください。
当店では、複数の御注文の場合、出来る限り一個口にて同一梱包を行うよう心がけております。但し、化粧箱の大きな商品や、小さい商品でも個数の多い場合、送料は加算されますのでご了承ください。
返品について
- ・お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
ご購入される前に商品の規格・仕様等をよくご確認頂きますようお願い致します。
当店都合による商品相違、破損の場合は、商品到着7日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。
在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。
この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。
お支払い方法について
- ・クレジットカード
visa、JCB、MASTER、AMEX、DINERS がご利用いただけます。 - ・一括払いの他分割払い、リボ払いがご利用頂けます。
- ・銀行振込 ・pay 払い ・各コンビニ払い ・代金引換（お届け時現金またはクレジットカード払いになります）
- ・領収証がご入用の場合には、ご購入手続き中の備考欄に宛名・但書の必要な情報をお書き込み下さい。
店舗取引
- ・秋葉原の店舗で商品のお引き渡しが可能です。
ご注文頂く際に配送方法選択時【店頭引取】の欄にチェックを入れてください。
営業時間帯について
- ・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
- ・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 11:00~19:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。お問い合わせメールの返信などは翌営業日となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
お問合せ先：有限会社オリオスペック
TEL:03-3526-5777
Email: shop@otokura.shop